上午九點，南通市崇川區(qū)福愛護理院三樓走廊彌漫著淡淡的藥草香氣。記者見到護士長李楠楠時，身著白大褂的她正快步穿過病房，循著突然響起的呼叫鈴，來到老人床前關切詢問需求——今年是她扎根養(yǎng)老護理行業(yè)的第14個年頭，這是她擔任170余位老人“共享孫女”的尋常一日。

“五一”前夕從北京人民大會堂捧回“全國勞動模范”榮譽后，這位“90后”護士長第一時間回到護理一線，保持著晨間查房、深夜巡診的節(jié)奏。

時針撥回2010年，剛從南通衛(wèi)生高等職業(yè)學校護理專業(yè)畢業(yè)的李楠楠進入一家大型醫(yī)院體檢中心工作。外人眼里輕松體面的工作，讓她感覺是在提前“養(yǎng)老”。幾經(jīng)輾轉，李楠楠下定決心：離開醫(yī)院，應聘到護理院做一名護理員。這個選擇源自她心底的結：童年目睹奶奶因癌癥晚期飽受折磨。“如果當時有專業(yè)護理，奶奶會不會少受些痛苦？”

從給失能老人擦背、吸痰、通便開始，這位年輕的護理員打破了外界“90后吃不了苦”的偏見?！耙姷皆豪锢先说哪且豢蹋也耪嬲庾R到，原來社會上還有這么多需要關懷、需要照顧的對象?！崩铋寡?，護理對象大多是患有智力障礙、無自理能力、無親屬的老人，照護難度很大。

多年來，面對阿爾茨海默病老人發(fā)病時的失控擊打，她默默拭去淚水，換位思考微笑面對；發(fā)現(xiàn)失智老人抗拒服藥，她悄悄將藥粉摻入點心；老人剛來護理院心情低落，她促膝談心卸下老人防備，竭盡所能排憂解難……“楠楠比親閨女還懂我爸！”家屬的真摯評價，映射出李楠楠十四年如一日的專業(yè)堅守。

“醫(yī)院治病，我們以護理為主、醫(yī)療為輔，治病又療心?！崩铋€打造了“愛心、細心、耐心”三心工作法，時刻關注老人的身體、心理狀況，為老人建健康檔案，定制個性化護理方案，并隨時在手機備忘錄記下每位老人的習慣。每月集體生日會的燭光中，每周手指操的律動間，益智麻將的歡笑聲里，護理院成為老人們“沒有圍墻的家”。

李楠楠的手機相冊里珍存著許多照片、視頻，記錄著與老人們朝夕相處的溫情時刻。“有些老人相伴的時間比父母還長，告別時心里總像缺了一塊?！苯?jīng)歷過數(shù)次生死離別，李楠楠將思念轉化為前行動力，“我們不能延長生命的長度，那就給老人最后的溫暖?！?/p>

在李楠楠看來，隨著老齡化社會進程加快、老年人養(yǎng)老服務需求日益多樣，建立高素質(zhì)的養(yǎng)老服務人才隊伍勢在必行。作為護理院里20多位護士的“頭雁”，李楠楠充分發(fā)揮“老帶新”的示范引領作用，將專業(yè)培養(yǎng)浸潤在日常工作中。“當政府政策與專業(yè)力量形成合力，居家養(yǎng)老、社區(qū)嵌入等多元化養(yǎng)老模式才能真正落地生根?！崩铋f。

（記者 陸薇）