黨的二十屆三中全會指出,要健全黨組織領導的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,完善共建共治共享的社會治理制度。徐州市云龍區(qū)彭城街道曉光社區(qū)堅持以“社區(qū)好人”為切入點,探索出一條“好人引領、全民參與”的社區(qū)精神文明建設新路徑。這一實踐不僅豐富了社會主義核心價值觀的基層表達形式,更通過榜樣力量的輻射效應,激活了社區(qū)精神文明建設的內(nèi)生動力,形成了可復制、可推廣的社區(qū)治理新模式。
構(gòu)建好人選樹培育的全鏈條體系
(一)立體化發(fā)現(xiàn)機制。社區(qū)建立“線上+線下”雙軌并行的好人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡。線下發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢,在日常走訪中第一時間掌握好人線索60余條,在社區(qū)服務中心設置好人線索征集箱,接受居民自主推薦11次。線上利用微信群開設“好人推薦”通道,居民可隨時隨地上報身邊好人好事,累計收集線索31件(次)。
(二)主題化尋訪機制。結(jié)合重要時間節(jié)點策劃開展主題化尋訪,有效增強活動的時效性和感染力。比如,在“學雷鋒月”挖掘助人為樂典型,尋訪到轄區(qū)熱心居民黃劍俠常年幫助鄰里解決生活難題40余次;在“重陽節(jié)”聚焦孝老愛親家庭,尋訪到趙秀堂家庭幾十年如一日悉心照料老人。
(三)動態(tài)化培育機制。社區(qū)不僅積極發(fā)現(xiàn)好人,更注重挖掘培育好人。通過“好人成長學院”提供培訓交流平臺,幫助5名社區(qū)好人提升服務能力;建立好人檔案庫,共計32人,跟蹤記錄其后續(xù)表現(xiàn),促進好人隊伍可持續(xù)發(fā)展。
打造多元化的好人文化傳播矩陣
(一)建好用好道德講堂。創(chuàng)新設計“七個一”活動流程(即唱歌曲、看短片、誦經(jīng)典、講故事、作點評、作承諾、送吉祥),邀請公益律師王順利、小區(qū)里的義務理發(fā)員李家芝、常年參與文明宣傳和治安巡邏的司春陽等典型現(xiàn)場講述親身經(jīng)歷,以“身邊人講身邊事”的方式增強感染力。2024年共舉辦活動16場,參與居民達900余人次。
“江蘇好人”王順利為社區(qū)群眾講述初心不改、23年“順利”行走的公益路
(二)好人引領志愿服務。以好人為核心組建7支特色志愿服務隊,“文明勸導團”在好人李家斌帶領下糾正不文明行為124起,“銀發(fā)互助隊”為孤寡老人提供陪伴服務超過300小時。好人引領使志愿服務從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?,志愿服務隊伍人?shù)年增長20%。
(三)開展常態(tài)化宣傳。社區(qū)構(gòu)建“傳統(tǒng)媒體+新媒體”"的立體傳播網(wǎng)絡,在微信群中引導居民收看《道德的光輝》《中國好人》等欄目30余次,定期公布好人宣傳海報,利用社區(qū)電子屏滾動播放好人事跡,讓好人文化融入居民日常生活。
推動好人效應向社區(qū)治理深度轉(zhuǎn)化
(一)建立“好人議事廳”。邀請好人代表參與社區(qū)重大事項商議,2024年共解決停車難、環(huán)境整治等民生問題31件,好人的公信力有效提升了議事效率和執(zhí)行效果。
“社區(qū)好人”黃劍俠等人共同參加民主協(xié)商議事
(二)實施“好人包片”。按照好人專長劃分責任區(qū),3名孝老愛親模范負責老年關愛網(wǎng)格,6名環(huán)保達人負責垃圾分類督導。這種“以好人為節(jié)點”的網(wǎng)格化管理,使社區(qū)服務更加精準高效。
(三)開展“好人幫帶”。建立傳幫帶機制,在思想引導、困難幫扶等方面發(fā)揮好人示范效應,每位好人結(jié)對幫扶1-3戶家庭,形成“一花引來百花開”的局面。
曉光社區(qū)深刻認識到,社區(qū)文明建設不能僅靠制度約束和物質(zhì)激勵,更需要精神引領和價值認同。“社區(qū)好人”作為居民身邊的典型模范,其可信、可親、可學的特質(zhì),使之成為社會主義核心價值觀最生動的載體,讓居民從旁觀者變?yōu)閰⑴c者,推動精神文明建設更有持久活力,社區(qū)文明程度顯著提升。